» UZMAN      » Referanslar     » Galeri

 
KALİTE POLİTİKAMIZ

 

®        UZMAN’ a ait işletme yeterlilik belgeleri (TSE, GSM Belgesi),
®        UZMAN çalışanlarının diploma ve sertifikaları,
®        Hizmet belirleme formu; Acil durumlar, bilgi ve yardım için firmamıza ait ilgili kişilerin isimleri ve telefon  numaraları, ve kontrat kapsamını içerir,
®        Gözlem ekipmanları yerleşim listesi,
®        Yerleşim haritası; Kemirgen ve yürüyen haşerelerin gözlenmesi için kullanılan ekipmanların yerlerini gösterir,
®        Pestisit kullanım kartı; İşletmenizde kullanılan tüm pestisitlerin miktar olarak listesi
®        Hizmet uygulama raporu; Sorumlu teknik personel tarafından risklerinizin yedi başlık altında (İstila, Hijyenik Gelişmeler, Yalıtım, Depolama, Sinek Öldürücüler, Gözlem Noktaları, Diğer Konular) raporlanması ve aksiyonları içerir,
®        Kullanılan tüm pestisitlerin MSDS teknik bilgileri,
®        Kullanılan tüm pestisitlerin izin belgeleri.

İşletmenizde tespit edilen problemler belirtilen süre içerisinde çözümlenene kadar, teknik personelimiz tarafından gerektiği yoğunlukta ziyaret gerçekleştirilecektir. Bu ziyaretlerimiz üç ana başlıkta toplanmaktadır. 

1. Rutin Kontrol Ziyareti,
2. Takip Ziyareti,
3. Acil Çağrılar (Müşterinin Acil Müdahale İsteği)

1.Rutin Kontrol Ziyareti;

İşletmeye yerleştirilen tüm gözlem noktaları ile riskli alanlar kontrol edilerek gereken tüm mücadele ve önlemler gerçekleştirilir. Rutin kontroller periyodik olarak işletmenizin uygun göreceği gün ve saatlerde  yapılacaktır.  Bu rutin kontroller sonucunda hazırlanan uygulama raporunda;

·        Monitörlerin temizlik ve yem kontrollerinin yapıldığı,
·       
Varsa  haşere ve kemirgen aktivitelerinin yerleri, türleri ve tespit edilen aktivitelerin yoğunluğu,
·       
Tespit edilen haşere ve kemirgen aktivitelerine karşı sprey, jel, ulv, sisleme, rodentisit yemleme uygulama yöntemlerinden uygun olanı, 
·       
Uygulama yöntemi, kullanılan insektisit, rodentisit, ekipman vs. miktarları, uygulama yapılan alanlar,
·       
Sorunların çözümü için teknik personelimizin önerileri ve işletmenizde alınması tavsiye edilen önlemler,
·       
EFK (Elektronik Sinek Öldürücü) cihazlarının bakım ve temizliğinin yapıldığı bilgileri yazılır.  

2.Takip Ziyareti;     

 Bir önceki ziyarette alınan önlemler ve mücadelenin kontrolü gerekiyorsa takip ziyaretleri gerçekleştirilir. Takip ziyaretleri belirlenen riskler ortadan kaldırılıncaya kadar devam eder. 

3.Acil Çağrılar (Müşterinin Acil Müdahale İsteği);                

İşletmenizde ani müdahale yapılması gereken risk ve gözlemler ortaya çıktığı taktirde acil çağrı olarak değerlendirilmektedir. Acil çağrı tarafımıza ulaştıktan sonra, sözleşmede belirtilen süre içerisinde (6-24 saat) ekibimizce duruma müdahale edilir. Sonuçları yine uygulama raporlarına kayıt edilir, takip eden rutin kontrolde acil çağrı oluşmaması için gereken önlemler alınır.

 

Uzman Çevre Sağlığı Hizmetleri © 2003 - 2008